よくあるご質問

印刷・マルチメディアについて

カラー印刷がしたい。

A4以外の用紙サイズで印刷したい。

大判プリンタを利用したい。

印刷できない。

持参した用紙に印刷したい。

規程枚数（1200ポイント）以上の印刷をしたい。

現在の自分の印刷ポイント状況を知りたい。

貸出ノートパソコンから学内のオンデマンドプリンタへ印刷したい。

学外のパソコンから学内のオンデマンドプリンタへ印刷したい。

ユーザID・パスワードについて

パスワードを忘れた。

パスワードを変更したい。

tedu2025端末について

tedu2025端末以外の問い合わせはにはお答えできません。

学内パソコンを使用できる設置場所・台数について

学内パソコンで利用可能なソフトウェア（アプリ）について

学内パソコンのログイン、ログオフ方法について

貸出ノートPCについて

貸出ノートPCのログイン、ログオフ方法について

貸出ノートパソコンについて

貸出ノートパソコンはどのぐらいの期間借りることができますか？

学内のパソコンで使えるアプリケーションソフトは何ですか？

インターネットに接続できない。

ソフトウェアについて

tedu2025端末にインストールされているソフトウェア以外の問い合わせには原則、お答えできません。

各ソフトウェアの使用方法について

Zoomにログインできない。

Officeをインストールしたい。

学習支援システムについて

学習支援システムについて質問したい。

ネットワーク接続について

多摩キャンパス内で、自分のノートパソコン、スマートフォンでインターネット接続ができない。

ネットワークについて

VPN接続ができない

無線LAN接続ができない

SPSS学外利用(リモートデスクトップサービス)について

SPSS：リモートデスクトップによる利用手順をご確認ください。

リモートデスクトップサービスに接続できない。

リモートデスクトップサービスにサインインできない。

リモートデスクトップ接続用の設定ファイル（vboot.rdp）が開かない。

リモートデスクトップ接続の資格情報入力画面でエラーが出る

ネットワークドライブについて

Rドライブの利用方法は、下記をご確認ください。

• Windowsを使用している場合は、こちらをご覧ください。
• Macを使用している場合は、こちらをご覧ください。

ネットワークドライブに接続できない。

ネットワークドライブの資格情報の入力画面は何を入力すればよいのか

ネットワークドライブの資格情報入力画面でエラーがでる

メール、Gmailについて

Gmailについて教えてください。

忘れ物について

情報実習室・情報カフェテリアで忘れ物をした。

市ヶ谷キャンパスの利用について

市ヶ谷キャンパスでPC、プリンタを利用したい。

その他サービスについて

大学からのお知らせ、休講情報を大学のメールアドレス以外のアドレスで受け取りたい。